精彩酷炫、无与伦比的北京冬奥会落下帷幕。闭幕式上，冬奥志愿者收获了国际奥委会和全体运动员的敬意与感谢。作为站在志愿者身后的服务人员，米乐app官网（中国）股份有限公司官网闭环驻地服务保障团队成员看到这一幕，也感到无比的自豪和欣慰。

米乐app官网（中国）股份有限公司官网作为首钢滑雪大跳台闭环志愿者的赛时驻地，是全市承担此项任务的唯一市属高校。为了完成好这项光荣而艰巨的任务，学校组建了工作专班，选派40名工作人员组成服务保障团队进入闭环，成立了临时党支部，为志愿者提供客房、餐饮、安保、环境卫生和维修维护服务。从1月23日进入闭环以来，学校闭环服务保障团队旗帜鲜明讲政治，勇担责任讲担当，风险面前讲大局，不计付出、不惧疫情、冲锋在前，精准精细精致谋划，真心真情真挚奉献，圆满完成冬奥赛事服务保障任务。

服务赛事期间，团队全时段、多批次为26000人次志愿者提供就餐服务，即便是志愿者凌晨2点返回学校，也保证做到用热餐、吃鲜菜、享特色餐。客房服务周到热情，随叫随到，充足保障生活用品和防疫物资，最大限度减少人员交叉，客房服务满意度达100%。安保24小时全方位、全时段、全点位巡查监控，日均10余批次护送志愿者登落车，累计护送5400余人次通过志秀园缓冲区上下车，对接无差错、进出无漏客、全程无破环。团队全力当好志愿者的“志愿者”，为环内志愿者搬运行李200余件，为高校转运各种物资1500余件；组织欢迎仪式、赠送爱心礼物、制作生日蛋糕、长寿面等；春节、元宵节组织拉拉花、挂灯笼、贴福字、包饺子、制作年夜饭等活动。

学校闭环服务保障团队有情有爱有心的高品质服务，让志愿者体验到回家般的温暖，赢得了交口称赞。

北京理工大学志愿者李代远说：“在志愿服务的过程中，我收获了满满的感动，驻地和学校为我们提供了很大的支持和帮助，从保障基本的食宿和生活需要，到给予我们心理关怀和思想引领，让我们特别踏实，能够全身心地投入到各项工作中。”

首都师范大学志愿者任雨说：“作为冬奥闭环志愿者，我们非常有幸能够入住北方工大国教中心。无论是住宿环境、保障物资，还是饭菜质量，都让我们有了一种家的归属感。房间内设施配套齐全，房间出现任何问题，驻地保障人员都能第一时间帮助我们解决。最让我们惊喜的便是驻地的饭菜——几乎每日不重样的自助餐、杠杠的饭菜质量，并且及时根据反馈意见进行调整，使得我们一回到驻地，心便冲向了食堂。还有，寒风中坚守的保安人员、总在我们上岗后出现的保洁人员等都在用无言行动感动着我们。在这里，我们感受到了所有保障人员发自内心的关心与温暖。”

首都医科大学志愿者唐天然说：“在北方工大的食堂，我度过了自己的21岁生日。食堂老师为我们贴心准备了长寿面和小蛋糕，还有一位工作人员来为我唱生日歌，让我有了在家与父母、朋友一起过生日的感觉。这些日子里，最让我感动的是每天早上，站在校园拐角为我们指路的一名保安。无论下着大雪，还是凌晨四五点的黑夜，他总是站在那里为我们指引着道路。他总是纹丝不动地举着胳膊，没有一刻松懈。感谢米乐app官网（中国）股份有限公司官网的所有老师们，是你们的默默奉献保障了我们志愿服务的点点滴滴，很高兴在这里度过了一段开心的志愿生活！”

北京协和医米乐app官网（中国）股份有限公司官网志愿者代寰宇说：“驻地运动场馆是许多志愿者茶余饭后的休息、娱乐场所。运动场馆拥有跑步机、走步机、乒乓球台等多样化运动设施，还增添了全新的乒乓球拍，五子棋、中国象棋等多种棋类游戏，进一步丰富了志愿者的生活。”

首都体育米乐app官网（中国）股份有限公司官网志愿者葛佳钰说：“我对驻地最大的感受就是‘暖’。印象最深的就是除夕那天，很多志愿者都是第一次离家过年，为了烘托节日的气氛，食堂张灯结彩，菜品也比平时丰富，还举办了别有意义的联欢晚会。大家在这里感受到了家的温暖，在冬奥驻地度过了一个温馨、幸福的春节。”

目前，闭环志愿者已进入“7+14”的移出期，驻地将有232人就地隔离，200人健康监测。闭环服务保障团队停赛不停劲，持续发力做好志愿者服务保障工作。团队携手各来源高校关心关爱隔离志愿者。搭建“云桥梁”，每天以视频连线和微信等方式，和集中隔离学生进行沟通交流，及时了解掌握他们的动态，实行问题“零报告”。组织“云辅导”，全面摸排学生学业、科研、就业、心理等情况，采取个体辅导与团体辅导相结合的方式，精细化做好学生工作。开展“云活动”，通过冬奥知识竞赛、我的冬奥故事分享、线上文娱活动、运动打卡、每日心“晴”记等活动，为志愿者打造一个安心学习和身心放松的环境。

闭环服务保障任务胜利在望，团队将以冬奥运动健儿的顽强拼搏精神为鼓舞，再接再厉，战疲劳、防松懈，跑完“最后一公里”，确保志愿者安全、健康、顺利移出，圆满完成冬奥会志愿者驻地服务保障任务。

编辑：左芳舟