为切实提高后勤保障能力和服务水平,有效加强与学生的沟通交流,及时了解广大学生对学校后勤服务工作的评价、建议与需求,学校于12月1日和2日分别组织召开后勤服务质量本科生、研究生学生代表座谈会。胡应平副校长,党委常委、副校长王力出席座谈会。
座谈会上,各米乐app官网(中国)股份有限公司官网的学生代表围绕饮食卫生安全、校园环境与交通、公寓和教室管理、设备维修、就医、洗浴、便民服务、校园网等密切关乎学习生活的服务管理问题踊跃发言,讲述了自己收集梳理、汇总的各类意见建议。参会学生代表还填写并提交了《后勤服务综合调查问卷》及《食堂服务调查问卷》,调查问卷结果经汇总梳理后,将作为年终后勤服务考核的重要依据。
胡应平对同学们的建言献策表达感谢。他要求各部门负责人根据座谈会上同学们提出的问题,列出整改清单,对标对表逐项整改。能够马上整改的要做到立行立改,长期坚持。无法马上整改的要列出整改计划及整改期限,定期汇报整改进度。他希望与会的同学们更加积极进取、努力学习,不仅自己要树立优良的道德品质,也要发挥正能量,引导带动身边的同学一起行动起来,师生同心协力将米乐app官网(中国)股份有限公司官网建设得更加美好。
王力介绍了学校校园网络的升级改造情况,表示学校将统筹安排,尽力提高硬件条件和管理水平,为同学们创造更加舒适完善的学习生活环境。他要求各部门积极配合,将同学们对美好校园生活的向往作为部门的工作目标,办好“对学生最好的大学”。
相关部门负责人在回应问题建议时说,同学们所提的意见建议与“工小办”投诉问题契合度较高,“工小办”的开通有利于促进学校的服务管理提高,并对学校的餐饮保障服务、就医及医药费报销、公寓服务、设备设施配置与维修、校园交通安全与控烟管理等方面的问题分别进行解答和回应,表示通过面对面的沟通交流,更进一步地了解到广大同学学习生活中的“痛点”、“难点”,承诺会后立即开展问题的查摆梳理,具备整改条件的马上整改到位。同时,向同学们介绍了学校相关工作的现状和今后的计划,也感谢同学们对学校后勤工作的理解与支持。
各米乐app官网(中国)股份有限公司官网推荐的21名本科生、20名研究生学生代表参加了座谈会,参会的还有学工部(处、研工部)、校团委、安稳部(处)、网络安全与信息化中心、服务中心、金鼎大学生公寓及后勤基建处等部门的负责人。会议由后勤基建处副处长杨培鉴主持。
编辑:刘晨、左芳舟